El dilema entre decidir o esconderse

Alguna vez puede parecer que es mejor no decidir que decidir. Y eso sucede en los momentos complicados. Decidir implica tomar un camino, que puede ser erróneo o no, pero supone desarrollar algo de liderazgo. Eso lo saben muy bien los profesores de IESE, Pablo Maella y Miguel Ángel Ariño, autores de Iceberg a la vista. Ciertamente, lo más cómodo muchas veces parece que es no tomar una decisión. Y sucede tanto en el ámbito empresarial como en el político. En el segundo, incluso más, si cabe. Demorar la decisión, esperar o, sencillamente, dejarla aparcada, parece lo mejor. Es como quitarse los problemas de encima. Supone en realidad esconderse. Y puede parecer acertado desde la óptica de quien tiene la responsabilidad de dirigir. Pero lo cierto es que no decidir también es una decisión. Y, por tanto, también conlleva unas implicaciones que, en el fondo, es lo que pretende evitar quien no hace lo que tiene que hacer, es decir, tomar una decisión. El miedo a equivocarse puede resultar más peligroso que la propia decisión, aunque esta pueda parecer errónea.

Desde Suiza con amor

Son unas 3.000 cuentas en una oficina del HSBC en Suiza a nombre de unos 1.500 titulares. La Agencia Tributaria se ha dirigido a ellos a través de una amable carta que les conmina a regularizar su situación de los ejercicios 2005, 2006, 2007 y 2008. Son misivas muy distintas de las propuestas de liquidación con recargo que se mandan a otros contribuyentes por deudas mucho más pequeñas ¿Por qué la diferencia de trato? Aunque lo prioritario, en los tiempos que corren, ha de ser cobrar al menos algo; no se pueden emplear distintas varas de medir. Lo han denunciado desde los técnicos hasta los inspectores de Hacienda. Estas diferencias de trato no hacen más que fomentar el rencor y la tentación hacia el mal comportamiento fiscal y aquel pensamiento al que se recurre siempre ante una exigencia de Hacienda : "Si yo tuviera los asesores que tienen estos de Suiza". Pues así, mal vamos.

¿Fusión o adaptación?

Se habla constantemente en el mundo empresarial de la necesidad de ganar tamaño. Fusiones, alianzas, compras... Es bien cierto que la empresa no puede quedarse quieta, que tiene que estar atenta y adaptarse a un entorno que cambia cada vez a mayor velocidad. Algunas han optado por la fusión, aun siendo de titularidad familiar, como es el caso de Comsa Emte. Otras han preferido seguir su camino mediante compras, como los casos de la cadena de súpers e hípers Bon Preu o el grupo de medioambiente Ros Roca , lo que les permite crecer y mantener el control absoluto; y otras recurren a la bolsa, como la multinacional de aplicaciones del agua, Fluidra. Cada una elege su vía. Lo que hay que preguntarse es si, en el fondo, más que de crecimiento puro y duro no estamos ante la necesidad de entender el mercado. Si esa es la premisa, quizá sea suficiente con ofrecer al mercado lo que este demanda, lo que suena sencillo, pero no lo es. Cada empresa tiene que hacerlo a su manera. Si existe sintonía entre las culturas de dos compañías y escasas redundancias en el negocio, la fusión puede ser una opción. O tal vez haya otros caminos mejores y que se acoplen a su estilo, al margen de modas y presiones del entorno. Las empresas y los empresarios tienen que ser los dueños de su destino, no los consultores y asesores.

Huelgas y gestos

La huelga es el principal de los cartuchos con los que cuentan los sindicatos para forzar negociaciones o resultados. Suelen convocarse para obtener unos fines ¿Para qué se llama a un paro general el próximo 29 de septiembre (29-S), dentro de más de tres meses? Los sindicatos son conscientes de que carecen de la fuerza de antaño, así como de capacidad de movilización. Apenas se han inmutado durante el proceso de despegue del paro en España. Y, por eso, muchos les ven y les reprochan el haberse convertido en parte del stablishment, al igual que las patronales y otras organizaciones que ya funcionan esencialmente para justificar su propia existencia y para contentar a sus seguidores. La del 29-S, que se diluirá con una convocatoria de protestas a escala europea, no será una huelga, sino más bien un gesto de los sindicatos. Más que una reivindicación será una justificación. Más que una protesta, una pataleta ante un proceso de reforma laboral que desde los políticos hasta los mercados han sentenciado como inevitable, pero ¿realmente lo es?

Dinero, del negro al blanco

No es solo una cuestión económica. Lo sé. También es una cuestión ética, casi moral ¿Hay que facilitar que el dinero negro entre en el circuito legal? Dicho así, por supuesto que sí. Pero ¿hay que hacerlo con una amnistía fiscal o con una regularización con penalización baja? Ese es el tema. En cualquier caso siempre podría ser mnejor acogido con una mínima penalización ¡qué menos! Italia logró el año pasado que salieran de las cloacas unos 80.000 millones de euros con una medida de esta naturaleza. Solo con la mitad, en España quedaría resuelto casi del todo el problema del déficit público. Pero ¿no tiene ese tipo de medida una contrapartida en forma de prima a quien defrauda? Ese es el riesgo. Lo que hay que calibrar es si, en la situación actual de crisis y con la falta de recursos en las Administraciones públicas, debe pesar más la parte moral que la pragmática. Muchos seguro que preferirían esto que tener que pagar aún más impuestos. El problema es que el Gobierno no ha planteado en ningún momento un plan global para recortar gastos y aumentar ingresos. Carece de estrategia. O esa es al menos la imagen que da. Nos ha cosido a parches. Y ahora una regularización fiscal parecería otro parche más y, además, con premio para quien en su día optó por no pagar a Hacienda. Y mientras, el resto, la mayoría, a pagar más IVA.

Estrategias empresariales cambiantes para adaptarse

Nada mejor que anticiparse y nada mejor que cambiar para adaptarse al entorno. Eso es lo que ha hecho la compañía catalana y multinacional especializada en aplicaciones y soluciones para el agua, Fluidra. El año pasado se centró en mejorar la eficiencia, para fortalecer sus cuentas en un entorno de crisis en todos los países, que notó por ser una firma muy diversificada geográficamente. No en vano es especialmente conocida por su división de piscinas, Astral Pool, un negocio que vio cómo en España se pasaba de construir unas 50.000 instalaciones al año a 12.000, según su consejero delegado, Eloi Planas. Tras perder más de seis millones de euros el ejercicio pasado, reforzó su balance con una política de mejora de eficiencia continuada y espera obtener ya beneficios de nuevo este año. Además repensó su estrategia para centrarse "más en el servicio que en el producto", es decir, en potenciar todo lo relacionado con el mantenimiento --en mercados maduros, el mantenimiento de piscinas y la aplicación de nuevos productos a las mismas supone el 80% del negocio frente al 20% de las nuevas construcciones y esa proporción es la que se espera alcanzar en otras zonas, es decir, depender menos de la construcción de nuevas instalaciones--. Otra de las patas de la estrategia consiste en fomentar la innovación y seguir con su internacionalización, con la consolidación en las zonas maduras de Europa y EEUU (mantenimiento, servicio y nuevos negocios como wellness o aplicaciones industriales) y el refuerzo en mercados emergentes como Asia, el norte de África y Suramérica (elevado ritmo de construcción de piscinas nuevas, que en el futuro pueden dar paso a nuevos negocios y a las actividades de mantenimiento). Es algo parecido a lo que ha dado hasta ahora buenos réditos a la gestora de infraestructuras, Abertis: Diversificación de actividades y también geográfica, es decir el viejo planteamiento de no meter todos los huevos en la misma cesta. Eso sí, acertando cuántos huevos en cada cesta. Quizás por todo ello, Eloi Planas, hijo de uno de los fundadores de la actual Fluidra, opta hoy en Montecarlo (Mónaco) a un prestigioso premio como emprendedor.

¿Forma usted parte del 0,1% de Zapatero?

En España estamos a punto de descubrir el impuesto nominativo. Según el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, la subida fiscal que prepara el Ejecutivo irá dirigida apenas al 0,1% de la población. Ya puestos, podría dar los nombres de esos ricos ¿Irá el gravamen "temporal" dirigido a Amancio Ortega, el dueño de Inditex-Zara y a algún otro más? ¿Será para aquellos que más ingresan o para aquellos que más tienen? Ya dije el otro día que no era lo mismo lo primero que lo segundo. Tal vez por eso Zapatero habla ahora de los contribuyentes con mayor capacidad económica ¿Sabe Hacienda quiénes son? ¿Son los que ya tributan al tipo marginal máximo en el IRPF? Y si saben quiénes son y hoy no pagan ¿Por qué no lo hacen? Hay muchas preguntas que resolver. Lo cierto es que la factura de la crisis debe repartirse según la capacidad de cada uno. Y para eso mejor que echen antes un vistazo a las más de 3.000 Sicav a través de las que los más ricos manejan su patrimonio y que solo tributan al 1%. Si el Gobierno no hace eso solo estamos ante unos fuegos de artificio que apenas aportarán unos euros y que solo servirán para exprimir un poco más a quienes ya pagan.

Burocracia que funciona

No soy muy dado a la alabanza. Pero, al igual que dice Joaquín Sabina, "Como te digo una co.., te digo la o..". Y si algo funciona, al menos en apariencia, hay que decirlo y destacarlo. Cual no fue mi sorpresa ayer cuando, gracias a la información telefónica del Ayuntamiento de Barcelona, descubrí que hace unos dos meses que funciona una oficina de atención al ciudadano de lunes a SÁBADO y de 8 de la mañana a 20 horas. No me he equivocado. Abren por las tardes y también los sábados para que las posibilidades de realizar trámites y papeleo para los ciudadanos sean mucho más amplias. Eso sí que es prestar un servicio público y modificar las normas sagradas del trabajo de los funcionarios y de la atención al público solo por las mañanas. A no ser que quienes atienden sean contratados. Lo ignoro. En todo caso, el resultado es positivo para el sufrido ciudadano. Lo demás son discursos vacíos. No está mal ese servicio. Tenía que decirlo.

Política económica y Jazz

El Jazz, el más bueno, se fundamenta en el arte y la técnica de la improvisación. A partir de una estructura básica se construye una obra maestra prácticamente sin posibilidad de repetición posterior. Cada nueva actuación es una sorpresa. La política económica debe hacerse con partitura, con poco espacio para la improvisación y mucho orden. En la actualidad, el Gobierno parece haber optado por una mezcla de ambos sistemas, es decir, por la política económica a ritmo de Jazz, a modo de test prueba-error para combatir los efectos de la crisis. Y eso no es bueno. Y menos de cara a los inversores, nacionales y extranjeros, que no atisban un horizonte mínimamente estable ni previsibilidad en las decisiones.Tras la revolución que provocó ayer al concovocar numerosos ayuntamientos y diputaciones plenos extraordinarios a toda prisa para amarrar su financiación, ahora resulta que el Ejecutivo cambia y decide posponer hasta el próximo 1 de enero la medida de que los municipios no puedan endeudarse a largo plazo hasta 2012 tal como recoge el Boletín Oficial del Estado (BOE). Y lo hace a través de una corrección de errores. Eso no es ni siquiera improvisación. No es arte. Es una actuación absolutamente desafinada, un absoluto desastre.

¿Quiénes son los que más tienen?

El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, anunció ayer, con poca concreción, que se subirán los impuestos a "quienes más tienen" para complementar el tijeretazo previsto en el gasto público. Me pregunto:
1. ¿Son "quienes más tienen" los alrededor de 10.000 contribuyentes que declaran más de 600.000 euros anuales en el IRPF?
2. ¿Son los casi un millón de declarantes del impuesto del patrimonio, reducido a cero, pero no suprimido, por el Gobierno?
3. ¿Son los más de 750.000 declarantes de rendimientos superiores a 60.000 euros anuales y sobre los que recae una buena parte de la recaudación del IRPF?
Es evidente que la factura de la crisis debe repartirse de forma equitativa. Y que recaiga un mayor coste sobre quienes "más tienen". Pero esos a los que se refiere Zapatero sin mencionarlos --o eso es lo que yo interpreto-- no están en el IRPF y muy pocos declaraban por patrimonio. Esos están más bien en las Sicav, con las que pagan solo el 1% de los beneficios, y otros instrumentos jurídicos e ingenierías fiscales que les permiten reducir sustancialmente su factura tributaria --legalmente, eso sí--. Y, me temo, que a esos, poco les afectará la medida, al igual que a los aquellos que no están sujetos a una nómina y que declaran muy poco de lo que ganan, si es que lo hacen. Algo más de dureza sobre las verdaderas fortunas y, sobretodo, un enorme esfuerzo en combatir el gran fraude fiscal. Eso es lo que hace falta. Veremos si se hace de verdad.

Más impuestos. Primera fase

Lo decía hace poco. Subirán los impuestos. En Catalunya, el conseller de Economia, Antoni Castells, lo ha ratificado: El tipo de impuesto sobre transmisiones patrimoniales (ITP) pasará del 7% al 8%, lo que supone un incremento del 14,29%, el mismo que en el tipo reducido del IVA que, a partir del 1 de julio pasará del 7% al 8%. Y solo es el comienzo del arsenal para frenar las consecuencias de la crisis en las finanzas públicas. Es de prever que se producirán nuevas alzas para reponer las vacías arcas de las Administraciones. Hay expertos muy voluntariosos que recomiendan aumentos coordinados en toda Europa. En todo caso, esto es solo el inicio de lo que se avecina.

Gasto, impuestos y demagogia

La batalla ha comenzado. No solo habrá recorte o tijeretazos de gastos --aún por concretar al milímetro--, sino que subirán los impuestos. Y no será solo el IVA, cuyo tipo general subirá dos puntos en julio. No sería de extrañar que se resucitara el impuesto del patrimonio, que fue reducido a cero, pero no suprimido por el Gobierno; sino que es posible que haya incrementos en tributos directos como el IRPF. Las fuerzas de izquierdas lo defienden con el argumento de que hay que repartir la factura de la crisis y que paguen más aquellos que más tienen. Una teoría como cualquier otra. Y ese puede ser uno de los pocos apoyos que logre el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, para su plan de ajuste que, de ser así, tendrá que modificar. Y no sería de extrañar que, tras negociaciones parlamentarias, acaben subiendo otros gravámenes más "invisibles" y regrevisos, pero mneos dañinos políticamente, como los que recaen sobre las gasolinas, el tabaco y los alcoholes. Cuando aumentan éstos hay quejas, pero éstas se desvanecen al poco tiempo. El portavoz económico del PP, Cristóbal Montoro, defensor de bajadas selectivas de impuestos, advertía ayer Barcelona ante un foro empresarial en la Cámara de Comercio la posibilidad de subidas. Lo advertía, claro, porque está en contra. Y lo está porque prefiere las bajadas de tributos -y ¿quién no?- que, a su entender, estimulan la actividad y, por tanto, incrementan los ingresos, en contra de lo que él considera "planteamientos de izquierdas demagógicos y trasnochados" ¿Pero es eso posible ahora? ¿O solo lo es visto y dicho desde la oposición? ¿No son esos planteamientos demagógicos y trasnochados de un liberalismo que se ha revelado también repleto de deficiencias? En todo caso, la cuadratura del círculo es imposible y la verdad es que no serán suficientes los recortes de gasto, sino que habrá que subir impuestos, sean unos u otros --eso depende del sesgo ideológico de quienes lo decidan-- porque el Estado necesita recursos. Está seco. Lo digo porque veo que ni unos ni otros nos dicen toda la verdad. Y ya va siendo hora de que lo hagan.

Ética y estética en los negocios

Tan importante como ganar dinero en un negocio es hacerlo de forma limpia, sin atropellos. De vez en cuando es bueno que se recuerden los conceptos tanto de la estética, es decir, que algo sea digno de ser visto; como de la ética, que se haga con criterios morales y de sensibilidad social. IESE ha organizado una sesiones sobre esta materia. Y es un momento oportuno para hacerlo, tras la actual crisis que nació de los abusos y codicia de un sistema financiero sin supervisión y en un total estado de descontrol. Que una escuela de negocios trate y anteponga la ética a la maximización del beneficio es importante porque de sus aulas salen cada año cientos de ejecutivos. Y es mejor que aprendan una cierta contención a que se conviertan en masestros de la insensibilidad.

Somos más pobres, pero ¿todos?

Como afirma Luis Garicano en su blog de Fedea, bienvenido sea el Gobierno a la realidad de la situación. No porque el plan propuesto por el presidente, José Luis Rodríguez Zapatero, sea el mejor --quizás incluso ni siquiera es el más idóneo--, sino porque supone una aceptación de la realidad. Pero ¿es suficiente? Si de pagar la factura de la crisis se trata ¿no habría que repartirla más? Muchos economistas, como Guillem López Casasnovas, lo han dicho. La equidad, la justicia, la distribución proporcional de los costes es esencial. Nadie puede aceptar sacrificios si estos no se reparten. Todo el mundo asume que somos más pobres que hace dos años y que debemos ajustarnos a la nueva situación. Pero para que eso se haga en paz hay que exigir esfuerzos también a los más poderosos. El hombro debemos arrimarlo todos. Y unos más que otros e incluso algo más que el hombro. Supongo que esa es una de las cartas de el presidente se guarda en la recámara para frenar una fuerte contestación social, pese al barullo en la política de comunicación que mantiene este Ejecutivo. De lo contrario..........

El sol gana fuerza

El sol gana enteros como fuente de energía. En 40 años podría suponer entre el 20% y el 25% de la electricidad generada a escala mundial. Así se ha constatado en la reunión celebrada en Valencia bajo la presidencia española de la Unión Europea (UE) con el nombre de Conferencia sobre el Plan Solar Mediterráneo. Las políticas para potenciar esta energía, corrigiendo las vías que facilitan la especulación y el fraude así como fomentando la innovación y la eficiencia, se hacen más necesarias que nunca.

Las tijeras de Zapatero

El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zaptero, ha desvelado finalmente sus planes de recorte para recortar el déficiti y combatir la crisis. Sea forzadoo por la Unión Europea (UE) y el Fondo Monetario Intenacional (FMI),la verdad es que ha cogido el toro por los cuernos y ha empezado a pisar callos. Ahora habrá que ver la respuesta que se produce porque es la primera vez que el jefe del Ejecutivo tiene que meter las tijeras en ámbitos que generarán polémica y demagogia --la primera, la de la oposición--. Y eso abarca desde las pensiones hasta los sueldos de los funcionarios. Estas son las medidas que se aprobarán de forma inmediata:
1. -- Recorte salarial medio del 5% a los funcionarios desde junio de 2010 y congelación salarial para el 2011. La rebaja será proprocional a los ingresos.
2. -- El recorte salarial será del 15% par alos mimebros del Gobierno.
3. -- Eliminación del cheque bebé, los famosos 2.500 euros a partir de 2011
4. -- Congelación de la revalorización de pensiones para 2011, excepto de las no contributivas y míninas
5. -- Eliminación del régimen transitorio parala jubilación parcial
6. -- Control del gasto farmacéutico adecuando el contenido del envase al tratamiento. Se podrán dispensar incluso unidosis mediante el fraccinamiento de los envases.
7. -- Eliminación de la concesión retroactiva de las ayudas a la dependencia, cuyas ayudas deberán resolverse en seis meses.
8 -- Recorte de 6.045 millones de euros en obra pública enter este año y el que viene
9. -- Recorte de 600 millones de euros en la ayuda oficial al desarrollo entre este año y el que viene
10. -- Recorte de 1.200 millones de euros en los gastos de comunidades autónomas y auntamientos

Apuesta por el vehículo enchufable

La Fundación José Manuel Entrecanales ha adquirido el 20% de la distribuidora de vehículos eléctricos Going Green. Es una paso más en la estrategia del presidente de Acciona, de la que su familia --los Entrecanales-- son los principales accionistas. Le permitirá no solo entrar en la actividad de los vehículos eléctricos, sino en el potencialmente gran negocio que supondrán las infraestructuras de redes de recarga.

Otra escuela de negocios en la cumbre

Lo decíamos ayer con ESADE. Las escuelas de negocios de Barcelona se afianzan entre las mejores, no solo de Europa sino del mundo. El último ranking del Financial Times lo corrobora y sitúa a IESE, business school de la Universidad de Navarra, que este año abrirá un campus ni más ni menos que en pleno Manhattan, en Nueva York --es la primera institución europea que osa competir con los gigantes estadounidenses en su propio territorio--, como la primera de Europa y segunda del mundo en programas para dirección general (open programs). Lo mejor de todo es que las escuelas del viejo continente han priorizado menos que las americanas la cultura de la maximización del beneficio a toda costa y han apostado por inculcar valores de concienciación social en unos casos, como el de ESADE, o de ética --el caso del IESE--. Que eso sirva para que estas organizaciones formen directivos más justos y eficientes y menos especialistas en recortar plantillas.

Un susto con Twitter

Menudo susto el de algunos ayer. Twitter nos dejó por unos minutos sin seguidores y sin nadie a quien seguir. Duró poco, pero más de uno de llevó un enorme disgusto. Son las cosas de la tecnología. Y, especialmente, cuando uno se acostumbra a sus ventajas. Consciente del revuelo, lainformacion.com nos explica qué pasó exactamente.

Escuelas de negocios en la élite

Las escuelas de negocios de Barcelona están que se salen. Tanto Esade como IESE ascienden y se consolidan en los puestos más altos a escala internacional. Lo importante es que las escuelas europeas se caracterizan por priorizar la concienciación social o la ética, al menos algunas. La última novedad es que Esade sube posiciones por tercer año consecutivo en el ranking que elabora anualmente el Financial Times sobre Executive Education. En esta ocasión, ESADE ha conseguido la tercera posición mundial alineándose en el mismo puesto con Harvard Business School en el ranking de programas a medida para las empresas para la formación de sus directivos.

Histeria, ansiedad, euforia y otros comportamientos del mercado

Del negro al blanco. De la noche al día. De fatal a escenario idílico. Así son las percepciones en los mercados. La histeria, el pánico, la ansiedad, la euforia. No hay término medio. Lo describe muy bien Charles P. Kindleberger en su ya clásico Manías, pánicos y cracks. Cualquier dato se procesa y se sobrerreacciona sobre el mismo: Subida astronómica si se percibe que las noticias son buenas o caída descomunal si se intuye que las cosas irán a peor. Y es que estos son los mercados o, mejor dicho, aquellos que forman parte del mismo, desde personas individuales a grandes fondos especulativos, si bien con distintos grados de responsabilidad, de menor a mayor, cada uno. Cuando la situación se asemeja a una caída libre, como sucedió hasta la semana pasada, los gobiernos e instituciones corren para aportar recursos, que, en el fondo, provienen del bolsillo de todos los ciudadanos. Y todos contentos, por ahora. Que la euforia no nos ciegue. El problema de fondo, la maximización del beneficio a toda costa y la persecución de la desregulación excepto cuando las cosas van mal, sigue ahí. Ni siquiera que las bolsas recuperen los niveles de hace 15 días debería evitar una reforma del sistema financiero y una mejor supervisión. No lo olvidemos: igual que quienes mueven los mercados han decidido hoy que toca subir, acabarán propiciando una nueva caída y la consiguiente crisis cuando quieran obtener plusvalías que, finalmente, es lo que persiguen.

Las verdades (y mentiras) de los mercados

Desde hace años se nos ha dicho:

• 1. -- Que con el acceso al poder en los años 80 de Margaret Thatcher, en el Reino Unido y Ronald Reagan, en EEUU ganaron las tesis ultraliberales
• 2. -- Que el mercado asigna los recursos de forma eficiente
• 3. -- Que el sector público gestiona peor que el privado
• 4. -- Que todo funciona mejor con la mínima regulación

Pero ¿Qué hemos visto?

• 1. -- Que hasta los más ultraliberales hablaban del final de una etapa
• 2. -- Que el mercado maximiza los beneficios, al margen de las consecuencias sociales que puedan tener las medidas que se consideran como más vetnajosas
  
• 3. -- Que la peor crisis desde 1929 se ha producido por la opacidad de un mercado que no estaba regulado
• 4. -- Que hasta los más liberales llamaron a las puertas de los gobiernos para salvar a los bancos con el dinero de todos los ciudadanos.

¿No son suficientes estos argumentos (diría que datos), estas verdades y también mentiras de los mercados, para acometer una profunda reforma de un sistema financiero que trabaja esencialmente para individualizar los beneficios y colectivizar las pérdidas?

Políticos pasivos, mercados hiperactivos

Tras la reunión del presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, y el líder del PP, Mariano Rajoy, poco nuevo bajo el sol. Si alguien, esencialmente los españoles, ansiaba un mensaje de esperanza, se habrá llevado un buen chasco. Rajoy descubrió pocas recetas: “Que el Gobierno gobierne y que reduzca el déficit público”, se limitó a decir. Pues muchas gracias. En este contexto siguen y seguirán campando a sus anchas los especuladores de los mercados. Pero no se puede echar la culpa de la hiperactividad especuladora exclusivamente a la pasividad o inoperatividad de los políticos. Zapatero ya ha dicho que quiere reducir el déficit, pero no de forma drástica porque eso haría saltar por los aires cualquier posibilidad de recuperación. Rajoy no dio recetas. Bien porque no las tiene, no las sabe o porque se las reserva. Todas ellas son opciones. Y yo me pregunto: ¿Qué derecho tienen esos etéreos mercados de forzar una estrategia basada en dogmas de fe liberal que la última crisis se llevó por delante si a ellos no les ha escogido nadie democráticamente? En el fondo, tal como algunos intelectuales como el premio Nobel de Economía, Joseph Stiglitz, aseguran, los protagonistas de los mercados no hacen más que defender una tesis política encaminada a que predomine el liberalismo. Y, con ese objetivo y la ayuda, en muchas ocasiones de las agencias ce calificación crediticia, entre otros agentes del mercado, no escatiman esfuerzos con tal de alcanzar su meta. Pero, aunque sea cierto que muchos de ellos son acreedores a través de la deuda pública española, también es verdad que asfixiando a quien les debe dinero tampoco ganan muchas opciones de poder cobrar. Lo que pasó en los 80 y 90 con muchos países latinoamericanos que siguieron las recetas del Fondo Monetario Internacional (FMI) es un buen precedente. Y no bueno precisamente. Pues ellos insisten. Eso es lo que les tengo que decir. Y a los políticos les reclamo que, de una vez por todas, estén a la altura de las circunstancias. Zapatero ya ha dado un tímido paso de plan y visión global al decir que no quiere recortes drásticos, pese a la presión de los guardianes de los dogmas del liberalismo. Algo es algo. Rajoy, por su parte, calla y se limita a pactar la futura reforma de la ley de cajas, tal vez porque tiene el presentimiento de que la fruta socialista está ya muy madura y a punto de caer del árbol. No lo ha dicho claro, aunque se lo han peguntado. Si lo que quiere es que haya elecciones ya, que lo diga. Y que, de paso, explique por dónde aplicaría las tijeras en los presupuestos públicos. Eso también sería una estrategia y un ejemplo de sentido de la responsabilidad.

Hacienda divulgativa

La Agencia Tributaria ha decidido emplear youtube para divulgar los conceptos básicos del impuesto sobre la renta (IRPF). Está bien que el fisco se preocupe por dar a conocer lo esencial del tributo que, en mayor o menor medida, todos pagamos. Y mal si no lo hacemos. La administración tributaria se ha destacado siempre por emplear las nuevas tecnologías y los nuevos canales de comunicación. Y los vídeos divulgativos a través de la red pueden ser una buena vía para que los más jóvenes entiendan por qué hay que pagar impuestos. No es una forma cara y puede llegar a ser muy efectiva --el tiempo lo dirá-- de concienciar. Y más en estos tiempos.

Standard & Poor's ¿remedio o enfermedad?

¿Son las agencias de calificación de crédito un remedio o una solución? Rebajar en la actualidad la solvencia crediticia de Grecia y de Portugal tiene muy poco de bienintencionado. No quiero pensar ni decir que sea malintencionado. La situación de los dos países es la que es y podría decirse que estas compañías hacen lo que tienen que hacer: Advertir a los inversores de los riesgos que corren si adquieren deuda griega o portuguesa. De no haber sido por la última crisis, la de las hipotecas subprime, el crédito de Standard & Poor’s y otras agencias competidoras sería todavía alto. Pero, tras ver el papel que jugaron ¿por qué se les da tanta credibilidad? Creo que sería urgente regular su papel ¿Quién las supervisa? ¿Se responsabilizan de alguna forma de los dictámenes que emiten? ¿Tienen en cuenta otros elementos como lo hace un auditor cuando analiza las cuentas de una empresa? ¿Además del pasivo de los países tienen en cuenta sus activos? Tal como funciona el sistema, igual que hoy dicen negro, en unos días dicen blanco y aquí paz y después gloria ¿No será que ahora, tras las críticas recibidas, se han esmerado de verdad y hacen lo que tendrían que haber hecho antes? Pienso que, por su propio bien, hay que establecer normas, unas reglas de juego más claras, por que si no se corre el riesgo de que dejen de ser un método preventivo o un remedio y se conviertan en una auténtica enfermedad.

Eficiencia energética y eficiencia en el empleo

Queremos crear empleo. Tenemos una elevada tasa de paro. Pues disponemos de la eficiencia energética como herramienta para generar puestos de trabajo. Y muchos. El uso de la energía es altamente ineficiente. Solo llega al destinatario final un tercio de la electricidad que se produce en las centrales eléctricas, el resto se pierde en los procesos de generación, transporte, distribución, los cables... Las posibilidades de mejora son muy altas. Un reciente estudio presentado por Schneider Electric, los distribuidores de material eléctrico (Adime) y los instaladores (Fenie) cifra el potencial de ahorro con pequeñas mejoras de eficiencia en más de 8.000 millones anuales, de los que unos 2.000 millones corresponderían a los hogares. Al margen de que son gremios y empresas que aspiran legítimamente a incrementar su volumen de negocio, son elementos que hay que tener en cuenta. El exvicepresidente de EEUU, Al Gore, se hace eco de todo ello también en su blog y recoge un informe según el cual por cada dólar invertido en eficiencia energética se generan 2,25 dólares en actividad económica y empleo. No está nada mal. Es un elemento que el Gobierno debería tener en consideración al hacer planes para estimular la economía y salir de la crisis. La eficiencia no es solo un elemento de actividad que ayuda a hacer lo mismo o más con menos sino una clave para prosperar y encaminarse hacia un desarrollo más sostenible.

Oportunismo hotelero

Según el análisis realizado por el comparador de precios de hoteles http://www.trivago.es/ el precio del alojamiento ha ascendido de forma considerable en las capitales con los principales aeropuertos durante los seis días de colapso del espacio aéreo por la erupción del volcán Eyjafjalla. El gran número de pasajeros retenidos en estas grandes ciudades sin poder volar ha sido la principal causa.
Madrid. 22 de abril de 2010. Pese a las importantes perdidas anunciadas por varias organizaciones del sector de hostelería y turismo los últimos días el precio en los hoteles de las principales capitales europeas ha aumentado de forma más que significativa. Si el precio medio ofrecido en el mes de abril por los hoteles madrileños era de 113 euros por noche en habitación doble, durante estos días ha pasado a 169€, casi un 50% más alto.

Barcelona también ha registrado una situación similar, aunque en este caso el aumento ha sido sólo del 14%. Pasar la noche en la ciudad condal costaba estos días 165 euros de media, frente a los 144 antes de la erupción.

La tónica se repite en el resto de grandes capitales europeas, sobre todo en aquellas cuyos aeropuertos han estado completamente cerrados. París por ejemplo, alcanza un aumento del 29% y Múnich del 44%. Berlín, habitualmente una de las capitales más económicas del continente aumenta sus tarifas de hoteles un 67%.

La capital que ha registrado los precios medios más altos por habitación doble ha sido Londres, con 237 euros de media y un aumento del 52%. Sin embargo ha sido Milán quien registra el mayor aumento porcentual. La ciudad, donde además se jugó la semifinal de la Champion entre el Inter de Milán y el F.C. Barcelona, prácticamente ha doblado sus precios que han pasado de los 119 euros de media a 231 euros. Esto supone un 94% más que en fechas anteriores al colapso.

La subida en Amsterdam ha sido del 28%, mientras que Dublín y Roma han registrado un aumento más moderado, del 14% y el 16% respectivamente.

Mapa ilustrativo:
http://imgpe.trivago.com/contentimages/press/images/aumento_precios_colapsoaereo.pdf

Este análisis se ha elaborado teniendo en cuenta los precios ofertados del 15 al 22 de agosto por todas las plataformas de reserva online afiliadas a trivago, como Logitravel, Barceló Viajes o Booking.com.

Estructuras, superestructuras y telarañas

Organizar una empresa es complejo. Y más si lo que se persigue es la eficacia y la eficiencia, como debe ser. Es habitual ver no solo en las entidades públicas sino en las privadas excesos de burocracia y estructuras y superestructuras que nacen, muchas veces con las más buenas intenciones, pero que perduran gracias al instinto de supervivencia, no por necesidades de la empresa. En los tiempos que corren, en los que prima el dinamismo y la agilidad para adaptarse a los constantes cambios de hábitos y de demanda, hacen falta organizaciones ágiles, con casi inmediata capacidad de respuesta. Eso, claro está, es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Pero los directivos y ejecutivos y también, ¿por qué no? los trabajadoers en ocasiones, deben tener en su lista de prioridades que todo eso es imprescindible para evitar un ovillo, una auténtica red de telarañas que no hacen más que paralizar el funcionamiento, la capacidad de mejora y de adaptación de la empresa porque, en el fondo, sus componentes están demasiado ocupados tratando de justificar y de peservar su propia existencia.

Negocios a la carrera

El inmovilismo es uno de los peores males de una empresa. Lo peor que le puede suceder a un negocio es que se duerma en los laureles, por mucho éxito que haya tenido. El munod está lleno de grandes éxitos convertidos en un triste recuerdo. Con la globalización y las nuevas tecnologías, el mundo de los negocios es una carrera constante que requiere no solo un entrenamiento y preparación constante de los trabajadores, sino de los directivos. De lo contrario, tarde o temprano, se pierde la partida. De nada o de poco serviría una plantilla más preparada que sus jefes. No solo las bases, es decir, los empleados de a pie, tienen que estar dispuestos al cambio constante y el aprendizaje, también las cúpulas. Y estas aún más. En quienes mandan recae el deber y la responsabilidad de gobernar el barco y de, si se requiere, reinventar el modelo de negocio. Incluso puede convertirse algo que parece un defecto o un fallo en una virtud, como afirma uno de los consejos recientes de management de la Universidad de Harvard. Un exceso de mosquitos puede parecer un defecto en un hotel de cinco estrellas pero tal vez no en un alojamiento que se vende como ecológico. En todo caso, como en todas las situaciones, hay que estar dispuesto a asumir riesgos, echarle imaginación e implicar y generar ilusión entre los empleados. Con esos ingredientes al menos se encara el futuro con más fuerza.

Oasis de productividad

Si algún problema grave tiene la economía española ese es el de la productividad. En los últimos años, apenas ha crecido a pesar del incremento del producto interior bruto (PIB). Pero hay pequeños oasis, pequeñas islas en la economía que nos hacen ser optimistas. Estación de servicio de la autopista A-68 a la altura de Logroño, dirección Zaragoza. El gentío era enorme el domingo de pascua. Pese a ello, la gestión del self-service hace que ningún cliente se quede sin mesa y que no triunfe el caos. Encomiable. El encargado gestiona el ritmo de pedidos y lo acopla al vaciado constante de mesas para que nadie tenga que esperar una vez que haya realizado y pagado su comida. "Si dejáramos que la gente se cogiera las mesas no se sentarían ni la mitad", contesta convencido el encargado. Y tiene razón. Si la gente retiene mesa a la espera de que un acompañante le traiga los platos, mantiene ocioso un activo, la mesa, que debería utilizarse casi el 100% del tiempo para comer. Una mezcla de profesionalidad y experiencia en la hostelería (un encargado ya con canas), de eficacia en la gestión del servicio y un número ni deficitario ni excedentario de personal obran el milagro. Las mesas siempre están ocupadas con comensales, apenas duran unos segunods vacías y nunca hay más de unos segundos un cliente con una bandeja llena sin lugar donde sentarse a pesar de la muchedumbre. Eso sí que es hacer más con lo mismo o con menos. Hacen falta más oasis de estos para que la economía no solo crezca sino que progrese. Solo la suma de esas pequeñas y grandes actuaciones eficientes y eficaces es la que predomine el progreso, es decir, que los hijos puedan vivir mejor que los padres.